Einleitung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie cleo-betra.com („Website“, „wir“, „uns“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, offenlegt und schützt. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie andere geltende Datenschutzgesetze.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben folgende Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Registrierung oder Support-Anfragen)
- Zahlungsinformationen (verschlüsselt verarbeitet durch vertrauenswürdige Zahlungsanbieter)
- IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten
- Nutzungsdaten (z. B. Spielverlauf, Ein- und Auszahlungen)
Verwendungszwecke
Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:
- Kontoerstellung und Identitätsprüfung (KYC)
- Bereitstellung unserer Spiele und Dienstleistungen
- Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
- Kundenservice und Kommunikation
- Marketing (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Geldwäschebekämpfung)
Weitergabe von Daten
Daten können an folgende Dritte übermittelt werden:
- Zahlungsdienstleister
- IT-Dienstleister (Hosting, Sicherheit)
- Regulierungsbehörden bei gesetzlicher Verpflichtung
- Partnerunternehmen im Rahmen von Bonus- oder Affiliate-Programmen
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Direktmarketing oder automatisierte Entscheidungen
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte per www.cleo-betra.com
